Proposta de modelo para avaliação de desempenho das práticas de logística verde em indústrias de transformação
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Veroneze, Gabriale de Mattos
Sousa, Sara Raquel Gomes de
Sousa, Sara Raquel Gomes de
Pós-Graduação
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Universidade Federal do Amazonas
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Resumo
A crescente pressão por sustentabilidade exige que as indústrias de transformação adotem práticas ambientalmente responsáveis. Nesse contexto, a Logística Verde (LV) assume papel estratégico, mas sua avaliação de desempenho ainda enfrenta uma lacuna relevante: a ausência de modelos integrados que contemplem, de forma simultânea, as logísticas de suprimentos, produção, distribuição e reversa, dificultando uma análise sistêmica. Essa carência teórica foi empiricamente validada nesta pesquisa por meio de um diagnóstico que, focado em 76 empresas do setor eletroeletrônico do Polo Industrial de Manaus (PIM), revelou que a maioria (73,7%) não possui um sistema de medição consolidado. Diante dessa problemática, o objetivo deste estudo foi desenvolver um modelo de avaliação para mensurar o desempenho das práticas de LV nesse contexto. Para isso, adotou-se uma metodologia de natureza aplicada com abordagem mista, organizada em cinco fases: revisão de literatura, aplicação de questionários, entrevistas com especialistas e um estudo de caso em duas indústrias do PIM para teste e validação da proposta. Como principal resultado, o estudo apresenta um modelo de avaliação composto por 31 indicadores de desempenho, segmentados pelas quatro áreas logísticas, e uma escala de maturidade em cinco níveis (Incipiente, Em Desenvolvimento, Estruturado, Otimizado e Estratégico). A validação técnica com especialistas evidenciou a robustez do modelo, enquanto sua aplicação diagnóstica no estudo de caso revelou maior maturidade na logística de produção em comparação com os desafios encontrados nos elos de suprimentos e logística reversa, reforçando sua utilidade para identificação de fragilidades e pontos fortes. Conclui-se que os objetivos foram plenamente alcançados e a questão norteadora foi respondida. A pesquisa entrega uma ferramenta metodológica com validade teórica e aplicabilidade prática, cuja principal contribuição está no preenchimento da lacuna identificada. O modelo proposto oferece às organizações um instrumento integrado para diagnóstico, monitoramento e tomada de decisão, com múltiplos impactos: acadêmicos, ao oferecer um modelo validado e replicável; econômicos, ao viabilizar a otimização de recursos e a redução de custos operacionais; e socioambientais, ao promover operações mais seguras e fomentar avanços rumo a uma economia circular, ganhando relevância ampliada por seu potencial de aplicação no sensível contexto industrial da Amazônia.
Abstract
The growing pressure for sustainability requires manufacturing industries to adopt environmentally responsible practices. In this context, Green Logistics (GL) plays a strategic role, yet its performance assessment still faces a significant gap: the absence of integrated models that simultaneously address supply, production, distribution, and reverse logistics, thus hindering a systemic analysis. This theoretical shortcoming was empirically validated in this research through a diagnostic survey focused on 76 companies in the electronics sector of the Manaus Industrial Hub (PIM), which revealed that the majority (73.7%) lack a consolidated measurement system. Given this problem, the objective of this study was to develop an evaluation model to measure the performance of GL practices in this context. To this end, an applied, mixed-methods approach was adopted, organized into five phases: a literature review, the administration of questionnaires, interviews with experts, and a case study in two PIM industries to test and validate the proposal. As its main result, the study presents an evaluation model composed of 31 performance indicators, segmented by the four logistics areas, and a five-level maturity scale (Incipient, Under Development, Structured, Optimized, and Strategic). Technical validation with experts demonstrated the model's robustness, while its diagnostic application in the case study revealed greater maturity in production logistics compared to the challenges found in the supply and reverse logistics links, reinforcing its utility for identifying weaknesses and strengths. It is concluded that the objectives were fully achieved and the research question was answered. The research provides a methodological tool with theoretical validity and practical applicability, whose main contribution lies in filling the identified gap. The proposed model offers organizations an integrated instrument for diagnosis, monitoring, and decision-making, with multiple impacts: academic, by offering a validated and replicable model; economic, by enabling resource optimization and the reduction of operational costs; and socio-environmental, by promoting safer operations and fostering advances toward a circular economy, gaining amplified relevance due to its potential for application in the sensitive industrial context of the Amazon.
Descrição
Termo controlado
Desempenho - Avaliação; Gestão ambiental
Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS)
Citação
ALVES, Wadna Kimberlly da Silva. Proposta de modelo para avaliação de desempenho das práticas de logística verde em indústrias de transformação. 2025. 102 f. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Amazonas, Manaus (AM), 2025.
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