Proposta de um modelo de gestão de permanência de alunos com base na avaliação dos dados de evasão de uma IES privada: um estudo de caso
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Vieira, Raimundo Kennedy
Miki, Andre Jun
Miki, Andre Jun
Pós-Graduação
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Universidade Federal do Amazonas
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DOI
Resumo
O objetivo deste estudo é propor um modelo de gestão de permanência de alunos,
com base nas causas que motivaram os alunos a evadirem dos cursos de graduação
de uma Instituição de Ensino Superior Privada – IES, na cidade de Porto Velho/RO.
Pretendeu-se levantar a quantidade de alunos evadidos por períodos e por cursos nos
últimos anos e avaliar o impacto das evasões nas decisões da gestão da IES. Para
atender o objetivo do estudo optou-se pela metodologia exploratória e descritiva com
análise documental, abordagem qualitativa e quantitativa e estudo de caso. Foi
utilizado como instrumento de coleta de dados um questionário aos alunos evadidos
do segundo semestre de 2018 e primeiro semestre de 2019. No caso estudado foram
identificadas diversas variáveis que motivaram os alunos abandonarem os cursos,
entretanto, quatro causas mais relevantes foram apontadas: fatores financeiros,
indisponibilidade de tempo, transferência para outra IES e mudança de cidade. Os
resultados apontaram para necessidade de fortalecer as estratégias, com foco na
permanência do aluno, afim de reduzir as taxas de evasão que geram impactos na
gestão. Propõe-se desta forma um modelo de gestão de permanência para a IES
pesquisada.
Abstract
The objective of this study is to propose a model for the management of student
permanence, based on the causes that motivated students to drop out of
undergraduate courses at a Private Higher Education Institution - IES, in the city of
Porto Velho / RO. It was intended to survey the number of students dropped out by
periods and courses in recent years and to assess the impact of dropouts on IES
management decisions. To meet the objective of the study, an exploratory and
descriptive methodology with documentary analysis, qualitative and quantitative
approach and case study was chosen. A questionnaire was used as a data collection
tool for dropout students from the second semester of 2018 and the first semester of
2019. In the case studied, several variables were identified that motivated students to
abandon the courses, however, four more relevant causes were pointed out: financial
factors , unavailability of time, transfer to another HEI and change of city. The results
pointed to the need to strengthen the strategies, focusing on the permanence of the
student, in order to reduce dropout rates that generate impacts on management. In
this way, a permanence management model for the researched HEI is proposed.
Descrição
Palavras-chave
Termo controlado
Ensino Superior no Brasil; Evasão universitária; Educação - Estudo e ensino; Gestão de permanência; Estudantes universitários
Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS)
Citação
SANTANA, Francirlene Belo Mendes de. Proposta de um modelo de gestão de permanência de alunos com base na avaliação dos dados de evasão de uma IES privada: um estudo de caso. 2019. 49 f. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Amazonas, Manaus, 2019.
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